Dormagen will mit RAL-Gütezeichen bis 2026 unternehmensfreundlicher werden
Dormagen will mit RAL-Gütezeichen bis 2026 unternehmensfreundlicher werden
Die Stadtverwaltung Dormagen arbeitet darauf hin, bis Ende 2026 das RAL-Gütezeichen zu erhalten. Die Zertifizierung soll hohe Standards in wirtschaftsbezogenen Dienstleistungen formalisieren und garantieren. Nach Ansicht der Verantwortlichen wird dies die Stadt für Unternehmen attraktiver machen, die investieren oder expandieren möchten.
Im Rahmen der Initiative werden strenge Servicegarantien für lokale Unternehmen eingeführt. So sollen Baugenehmigungen künftig innerhalb von 40 Tagen bearbeitet werden – vorausgesetzt, alle erforderlichen Unterlagen liegen vollständig vor. Rechnungen von kleinen und mittleren Unternehmen werden zudem innerhalb von 15 Tagen beglichen, was die Liquidität beschleunigt.
Weitere zentrale Verbesserungen umfassen feste Bearbeitungszeiten für Anrufe und E-Mails sowie beschleunigte Genehmigungsverfahren. Unternehmen erhalten klare Fristen für Entscheidungen, wodurch Unsicherheiten in Verwaltungsprozessen entfallen. Eine unabhängige Prüfung wird regelmäßig überprüfen, ob die Verwaltung diese Zusagen einhält. Dr. Michael Brand vom RAL-Institut unterstützt Dormagen bei der Erlangung des Siegels, das den Ruf der Stadt als unternehmensfreundlicher Standort bestätigen soll. Die Verantwortlichen hoffen, dass dieser Schritt Dormagen einen Wettbewerbsvorteil bei der Ansiedlung neuer Unternehmen verschafft.
Das RAL-Gütezeichen wird die aktuellen Service-Standards verbindlich festschreiben und gleichzeitig sicherstellen, dass sie regelmäßig überprüft und aufrechterhalten werden. Unternehmen in Dormagen profitieren künftig von planbaren Bearbeitungszeiten und schnelleren Zahlungen. Der Zertifizierungsprozess soll bis Ende 2026 abgeschlossen sein.
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